Muchos creen que dan un buen servicio

Los neumáticos delanteros de mi vehículo están dando los últimos kilómetros de servicio. Como cualquier consumidor (aunque mi visión comercial y de atención al cliente, lo observa todo) fui a buscar presupuestos. Ya tengo tres y de empresas muy grandes por todos conocidas pero que no viene al caso mencionar. Eso sí, todas distribuidoras. Sin… Read More Muchos creen que dan un buen servicio

No es lo que has hecho. Es lo que vas a hacer…

Que los tiempos están cambiando a pasos acelerados, no hay quién lo niegue. Mucha gente se ha quedado descolgada del status quo que había y no puede o no sabe cómo reinsertarse (o reinventarse) en el mercado laboral. ¿Qué dice nuestro C.V.? ¿Qué queremos transmitir? ¿A quién? ¿Cómo? No recuerdo a quién le leí, algo… Read More No es lo que has hecho. Es lo que vas a hacer…

Sinceridad comercial

Mucha competencia. Entorno económico. Estabilizarse en una determinada cuota de mercado. El boca a boca. El cliente como generador de negocio (el nuestro). Satisfacción del mismo. Fidelización… Podría continuar enumerando características que nos lleven a comprender la importancia que todo esto requiere para nuestro día a día en el mundo de la ventas. ¿Parece obvio?… Read More Sinceridad comercial