por Sebas Morelli Jaimez | Oct 29, 2021 | Atención al Cliente, Ventas
En el apoyo a la venta es clarificador cómo argumentamos. El cliente suele tener más de un motivo para la compra, por lo tanto, debemos dar un argumento para cada necesidad que deberemos haber descubierto previamente a base de preguntar. Preguntas abiertas y...
por Sebas Morelli Jaimez | Oct 26, 2021 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
Hay momentos en los que no estamos agobiados por pensamientos irracionales y disgustos emocionales que logran distraernos de nuestras propias intenciones. Cuando hacemos y decimos lo correcto, en el momento indicado y de la forma correcta. Cuando estamos centrados y...
por Sebas Morelli Jaimez | Oct 22, 2021 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
La vida siempre nos pone a prueba. Todo el tiempo. A cada instante estamos tomando decisiones. Algunas son acertadas; otras no. Pero lo importante es, sabiendo que hay que hacerlo, tomarlas. No tomar decisiones implica estar decidiendo no hacer nada y, esto, también...
por Sebas Morelli Jaimez | Oct 19, 2021 | Inteligencia Emocional, Ventas
Hay actores que, por sí mismos, se comen el escenario. Imanol Arias es uno de ellos. El directo de un teatro sin redes y sin repeticiones para que una toma salga más ajustada a lo que demanda un director, muestra a esos personajes a los que, desde tu butaca, admiras y...
por Sebas Morelli Jaimez | Oct 15, 2021 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
El individuo se constituye a través de la interacción sociocultural. El maestro es un mediador que guiará al alumno para que éste desarrolle al máximo sus capacidades cognitivas. En palabras de Lev Vygotski (Bielorrusia 1896 – 1934): “Para comprender el...
