por Sebas Morelli Jaimez | May 31, 2022 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
“Arriesgaron sus vidas para defender una idea. La idea de la libertad”. El entonces presidente de la República Francesa, François Hollande, cerraba su discurso ante unos condecorados (La Legión de Honor) héroes estadounidenses que lograron detener un ataque terrorista...
por Sebas Morelli Jaimez | May 27, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
En las últimas semanas, he tenido la oportunidad de trabajar con diversos grupos de personas, la atención al cliente en tiendas pero con una clara orientación a resultados; en una palabra: vender. Algunas de forma presencial y otras virtual, todas tienen un...
por Sebas Morelli Jaimez | May 24, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
Hay un vídeo de motivación, un pequeño segmento de la película Rocky Balboa (la sexta de la saga), donde el padre “advierte” a su hijo sobre la vida: “Hay que soportar sin dejar de avanzar… ¡así es como se gana!”. Estrenada en 2006, podríamos decir que habla de...
por Sebas Morelli Jaimez | May 20, 2022 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
Conocer a una leyenda viva y no tratarla, nos lleva a observar sus actos. Qué dice, qué hace, cómo actúa. El cuerpo no miente; habla mucho más de lo que creemos. Podemos intentar agraciar un par de veces pero pasados largos instantes, aparece nuestra naturaleza...
por Sebas Morelli Jaimez | May 17, 2022 | Habilidades Directivas, Liderazgo
Si nos pusiéramos a recopilar todos los conceptos, ideas o modas que han ido apareciendo en la percepción de qué es lo que marca el mercado a la hora de seleccionar, contratar o retener al talento en nuestras empresas, observaríamos como nos entretenemos buscando la...