Argumentar en la venta

Argumentar en la venta

La negociación requiere prepararse. Conocer técnicamente un producto o servicio está muy bien y habla de nuestra profesionalidad ya que nuestro cliente comprobará que utilizamos los mismos códigos, un mismo lenguaje y se sentirá cómodo y confiado. ¿Eso es suficiente,...
Overton y la ventana

Overton y la ventana

Vivimos un tiempo en el que, desde lo político, se busca convencer y/o persuadir a los ciudadanos sobre algo. Generalmente, temas que no tenían gran preocupación o relevancia, pasan a ser claves en la agenda de un sistema (social, familiar, empresarial, etc.) que sólo...
Negociar expectativas

Negociar expectativas

Técnicamente hablando, cuando tengamos que conceder algo, durante una negociación, nunca debemos caer en lo que se conoce como regateo. Éste puede estar dado para otro tipo de culturas o casuísticas pero nunca para tratar con uno de nuestros clientes en el ámbito y...
Vivir mejor

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Desde mediados del siglo XIX observamos como la esperanza de vida del ser humano ha ido aumentando en el mundo occidental. Ésta, durante la Primera Guerra Mundial y la epidemia de la gripe de 1918 (llamada también “gripe española”), cayó al igual que durante la...
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