por Sebas Morelli Jaimez | Abr 29, 2022 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
Nuestras emociones pueden alterar como percibimos la realidad. Miedo o temor a fracasar. Expectativas autoimpuestas demasiado elevadas. Asumir muchas responsabilidades. Esto puede llevar a no realizar ninguna acción. A no tomar decisiones. Debemos intentar descubrir y...
por Sebas Morelli Jaimez | Abr 26, 2022 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
Si la comunicación verbal dice mucho, la no verbal muestra el alma de las personas. El metro de Madrid (como cualquier otro medio de transporte masivo de una gran ciudad y en horarios punta, sobre todo) es un reflejo del rostro de las personas. La gente va, como...
por Sebas Morelli Jaimez | Abr 15, 2022 | Habilidades Directivas, Liderazgo
Michel Godet (1948. Economista francés) comienza “El rigor de una indisciplina intelectual” (escrito en colaboración con Philippe Durance) con la siguiente y rotunda afirmación: “La anticipación no tiene mayor sentido si no es que sirve para esclarecer la acción”. A...
por Sebas Morelli Jaimez | Abr 1, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
En el día a día de la labor comercial cometemos ciertos errores involuntarios que, si no son advertidos (por compañeros, jefes o colaboradores), pueden generar objeciones ocultas directamente ligadas a nuestra capacidad de seducir a nuestros posibles clientes o...
por Sebas Morelli Jaimez | Mar 15, 2022 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
Salida, voz y lealtad son las tres respuestas posibles que nos plantea Albert Otto Hirschman (Berlín, 1915-2012. Economista) en su libro homónimo. Escrito en 1977, busca dar con las claves, tanto en el ámbito privado como en el político y en el económico,...
