Compromiso y emociones

Compromiso y emociones

¿Cuándo fue la última vez que te comprometiste con algo o con alguien? ¿Recuerdas cuáles fueron tus emociones iniciales que luego se transformaron en sentimientos de pertenencia? ¿Cómo crees que se logran relaciones sólidas y duraderas con tus colaboradores y/o con...
Frases y conceptos

Frases y conceptos

1 – “Contratamos gente para que nos diga lo que tenemos que hacer, no a la inversa”. Esta contundente frase de Steve Jobs (1955-2011), en según qué ámbitos, puede sonar a soberbia. El que fuera cofundador y presidente ejecutivo de Apple, nos da una lección de...
Tiempo comercial

Tiempo comercial

¿Estás preparado/a para reservar parte de tu día para trabajar sin que nadie te moleste? ¿Cómo verías informar al resto de tus compañeros de cuál es el mejor momento para estar contigo? ¿Sabes organizarte para esto? ¿Haces algo para tener la menor cantidad de...
Pedir recomendaciones

Pedir recomendaciones

¿Qué es lo que hace que la experiencia de cliente sea satisfactoria? La percepción de éste es muy subjetiva y está condicionada por el tiempo que tenga para consumir, la compañía, el poder adquisitivo del momento, la elección propia (o no) del lugar, el estado...
Radio

Radio

No recuerdo cuándo comencé a escuchar radio. Sí recuerdo que siempre ha estado ahí. De fondo. Pero no esos fondos que se utilizan para penar la soledad de un espacio vacío de personas o de mí mismo. Ese fondo es atento a la escucha activa. A que, quién emite, sea...
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