por Sebas Morelli Jaimez | Feb 3, 2023 | Atención al Cliente, Ventas
No conozco de nada a esta azafata. Podría ser un hombre; da lo mismo. Lo cierto es que hay una normativa que obliga a no usar auriculares cuando, estos profesionales, están explicando el uso del cinturón de seguridad, mascarillas y demás elementos en caso de una...
por Sebas Morelli Jaimez | Ene 24, 2023 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
“El niño que tiene más baja autoestima es aquel a quien no se le permitió decir ni una palabra a la hora de comer. El que le sigue, en cuanto a baja autoestima, es aquel a quien se le permitió dominar la conversación. Y el niño con mayor autoestima es el que escucha a...
por Sebas Morelli Jaimez | Dic 16, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
“Cada facultad de un ser humano es la medida con la cual juzga la misma facultad en otro. Yo evalúo la vista de usted según mi propia vista, su oído por mi oído, su razón por mi razón, su resentimiento por mi resentimiento, su amor según mi amor. No tengo ni puedo...
por Sebas Morelli Jaimez | Dic 2, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
Cuando hablamos de ventas, de los mensajes dentro de una organización, de que una persona o un grupo sigan unas directrices o de evitar situaciones de conflictos, ¿qué actúa para que la comunicación, entre el emisor y el receptor, tenga éxito y logre su cometido?...
por Sebas Morelli Jaimez | Nov 18, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
“¿Y si fueras tú en tu futuro deseado?” Ella me mostró, en forma de pregunta, otro punto de vista. De repente la perspectiva cambia. Lo que antes generaba curiosidad y atracción, ahora se convierte en el reflejo de tu yo futuro. ¿Y si fuera la imagen de quién quiero...
