El caos de la existencia

El caos de la existencia

Para los que nos gusta el mundo comercial, hacer acompañamientos (como consultor), resulta muy excitante. Una mañana entera da para escribir un libro. La primavera sabe de otra manera cuando visitas pueblos de la sierra de Madrid. La labor de un vendedor cobra otra...
Los clientes y el estrés

Los clientes y el estrés

¿Cuáles pueden ser los motivos por los que un profesional, en atención al cliente o ventas, se sienta abrumado en situaciones de alto estrés comercial? Lo primero que debemos comprender es que una persona que se dedique a la atención al cliente o ventas, debe tener...
Compromiso y emociones

Compromiso y emociones

¿Cuándo fue la última vez que te comprometiste con algo o con alguien? ¿Recuerdas cuáles fueron tus emociones iniciales que luego se transformaron en sentimientos de pertenencia? ¿Cómo crees que se logran relaciones sólidas y duraderas con tus colaboradores y/o con...
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