por Sebas Morelli Jaimez | Jul 30, 2021 | Atención al Cliente, Inteligencia Emocional
Intento escribir artículos atemporales; de esos que puedes volver a leer una y otra vez en cualquier espacio, en cualquier tiempo. Algunos están vinculados a hechos o realidades inmediatas y el recuerdo, en su relectura, rememora instantes precisos y preciosos. Un...
por Sebas Morelli Jaimez | Jul 16, 2021 | Habilidades Directivas, Inteligencia Emocional
Franck López, vicepresidente para Europa del sur de UiPath, lo deja claro: «Estamos hablando de un salto en la eficiencia y productividad que no habíamos visto hasta ahora». ¿De qué habla? La empresa para la que trabaja quiere que tengamos uno o varios robots...
por Sebas Morelli Jaimez | Jul 9, 2021 | Habilidades Directivas, Liderazgo
El papel de la comunicación interna (dentro de una empresa) debe estar plasmado en una política a modo de documento y accesible a todas las personas, quedando claro el qué y el cómo. Algo sencillo; sin burocratizaciones. No sólo en procesos de cambios, si no también...
por Sebas Morelli Jaimez | Jul 6, 2021 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
La città eterna. De Roma vienes y a Roma volverás. La capital italiana, testigo de incontables personajes e historias, atesora en su eternidad, desde el seis de julio del pasado año, a uno de los compositores y directores de orquesta más celebrado en las emociones que...
por Sebas Morelli Jaimez | Abr 23, 2021 | Atención al Cliente, Ventas
Si, como se suele decir, el vehículo que conducimos es una extensión de nosotros mismos, de nuestra personalidad, ¿podemos hacernos una idea de cómo piensa y/o actúa una persona? Este pasado lunes viajé a Tenerife para una formación presencial. Al salir del aeropuerto...
