por Sebas Morelli Jaimez | Sep 26, 2023 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
José Domingo Castaño Solar nació en Galicia un ocho de octubre de 1942. No sé por qué tenemos la costumbre (muy sana por cierto) de hablar de esta tierra hermosa, nostálgica y con tantas historias de migración como pocas, como si cada rincón, aldea o pueblo fueran...
por Sebas Morelli Jaimez | Sep 15, 2023 | Atención al Cliente, Ventas
¿Qué es lo que hace que la experiencia de cliente sea satisfactoria? La percepción de éste es muy subjetiva y está condicionada por el tiempo que tenga para consumir, la compañía, el poder adquisitivo del momento, la elección propia (o no) del lugar, el estado...
por Sebas Morelli Jaimez | Sep 1, 2023 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
Por nuestra vida pasan muchas personas. Algunas, se quedan para siempre. Otras, durante un período de tiempo. Éste, pueden ser algunos años, algunos meses, algunas semanas. Sin ser demasiados analíticos sobre esas personas, ¿nos preguntamos qué nos han aportado?...
por Sebas Morelli Jaimez | Ago 25, 2023 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
“Estoy en un lugar muy diferente al del miserable y jodido Roger de hace tantos años. Ahora estoy mucho más feliz con el público y conmigo mismo, aunque menos contento con lo que está sucediendo en el mundo”. Roger Waters. Tomé la fotografía que acompaña este artículo...
por Sebas Morelli Jaimez | Ago 15, 2023 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
Define la R.A.E., en su segunda acepción, la palabra ilusión como la “esperanza cuyo cumplimiento parece especialmente atractivo”. Quizá por ello, la alegría y emoción pueden embargar a una persona cuando algo que no estaba previsto disfrutar, acontece. El día a día...
