por Sebas Morelli Jaimez | Nov 29, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
En mi larga experiencia “pateando la calle” terminé aprendiendo que, más allá del conocimiento técnico de un producto o servicio, importa mucho más el transmitir confianza. Ésta, sobre todo, se muestra desde la comunicación verbal y no verbal. En muchas ocasiones una...
por Sebas Morelli Jaimez | Ago 12, 2022 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
Artículo escrito luego de la victoria de Rafa Nadal en el Abierto de Australia, el pasado domingo 30 de enero de 2022 ¿Qué dicen los datos? Rafael Nadal Parera nació el tres de junio de 1986 en Manacor, Isla de Mallorca, Baleares (España). A día de hoy, tiene 35 años....
por Sebas Morelli Jaimez | Ago 5, 2022 | Habilidades Directivas, Liderazgo
“Creo en la empatía. Muchísimo. Si no entiendes lo que necesita el que tienes enfrente, tampoco vas a conseguir lo que tú necesitas o que necesitas que él te dé. Y yo he sido alumno. Juego con ventaja. Ya lo he vivido. Y cuando has vivido una situación, al...
por Sebas Morelli Jaimez | Jul 12, 2022 | Habilidades Directivas, Liderazgo
En estos tiempos en los que estamos replanteando o repensando el mundo en el que vivíamos, si nos remitimos a lo conocido, ¿cómo serán los equipos de trabajo del futuro? Generalmente, son las empresas más grandes (con una gran estructura) las que suelen llevar...
por Sebas Morelli Jaimez | Jun 21, 2022 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
Esty no conoce la libertad pero la intuye. Camina lenta, firme y segura por las calles de Berlín hasta llegar a una cafetería. Entra y se sienta. Mira a su alrededor sin querer mirar mientras saca de su bolso un sobre que contiene dinero. Contempla, entre sus manos,...
