por Sebas Morelli Jaimez | Abr 12, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
Mientras estoy, durante esta semana, en un proyecto de reflexión sobre ventas (el vendedor que entra en una zona de confort y cree que ya lo sabe todo, comienza, inexorablemente su declive… Sí, sí, ¡cómo cuando hablamos de un producto o servicio! Si no te reciclas,...
por Sebas Morelli Jaimez | Abr 5, 2022 | Habilidades Directivas, Ventas
“Todo esto será tuyo…” Como esas películas donde el padre se lo dice al hijo, observando la llanura de ese territorio basto, fértil, dónde todo está por hacerse… Dónde nunca te enseñaron a “hacer”. Una ley educativa puede hacer mucho daño a una sociedad; al futuro de...
por Sebas Morelli Jaimez | Ene 28, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
Hace muchos años escribí un artículo que tenía como finalidad focalizarse en las bondades de la clásica “puerta fría” en ventas. La revolución digital que estamos viviendo nos hace pensar que esa “antigua” forma de captar clientes, está caduca. Creo que es un tema a...
por Sebas Morelli Jaimez | Oct 29, 2021 | Atención al Cliente, Ventas
En el apoyo a la venta es clarificador cómo argumentamos. El cliente suele tener más de un motivo para la compra, por lo tanto, debemos dar un argumento para cada necesidad que deberemos haber descubierto previamente a base de preguntar. Preguntas abiertas y...
por Sebas Morelli Jaimez | Oct 19, 2021 | Inteligencia Emocional, Ventas
Hay actores que, por sí mismos, se comen el escenario. Imanol Arias es uno de ellos. El directo de un teatro sin redes y sin repeticiones para que una toma salga más ajustada a lo que demanda un director, muestra a esos personajes a los que, desde tu butaca, admiras y...