por Sebas Morelli Jaimez | Nov 24, 2023 | Atención al Cliente, Ventas
Oxford Languages nos aporta una definición de madurez: “Estado de una cosa que ha alcanzado su pleno desarrollo o de una persona que ha alcanzado su mejor momento en algún aspecto”. Así mismo, nos dice sobre la personalidad: “Conjunto de rasgos y cualidades que...
por Sebas Morelli Jaimez | Nov 17, 2023 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
¿Se pueden controlar las emociones? Difícil tema a abordar. En lo personal y en lo profesional. Estamos expuestos a recuerdos que nos pudieron generar cócteles emocionales con diversos resultados. Si han sido gratos, confiaremos. Si fueron negativos, habrá barreras....
por Sebas Morelli Jaimez | Nov 14, 2023 | Atención al Cliente, Ventas
Los neumáticos delanteros de mi vehículo están dando los últimos kilómetros de servicio. Como cualquier consumidor (aunque mi visión comercial y de atención al cliente, lo observa todo) fui a buscar presupuestos. Ya tengo tres y de empresas muy grandes por todos...
por Sebas Morelli Jaimez | Nov 3, 2023 | Atención al Cliente, Ventas
En su primera acepción, la R.A.E. (Real Academia Española), define la palabra orgullo como el sentimiento de satisfacción por los logros, capacidad o méritos propios o algo en lo que una persona se sienta concernida. Recibir un premio o una felicitación, es...
por Sebas Morelli Jaimez | Oct 31, 2023 | Atención al Cliente, Ventas
¿Estás preparado/a para reservar parte de tu día para trabajar sin que nadie te moleste? ¿Cómo verías informar al resto de tus compañeros de cuál es el mejor momento para estar contigo? ¿Sabes organizarte para esto? ¿Haces algo para tener la menor cantidad de...
