por Sebas Morelli Jaimez | Jul 18, 2023 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
Novak Djokovic nació el 22 de mayo de 1987. Carlos Alcaraz Garfia, el cinco de mayo de 2003. Uno en Serbia. El otro en España. Ambos tenistas profesionales disputaron una de esas finales apta sólo (en el juego) para extraterrestres en la hierba londinense. Este...
por Sebas Morelli Jaimez | Jun 9, 2023 | Inteligencia Emocional, Liderazgo
En 2020, Bob Dylan, nos regaló su enésima obra discográfica: Rough and Rowdy Ways. Nacido como Robert Allen Zimmerman, un 24 de mayo de 1941, en Minnesota (EE.UU.), esta leyenda viva de la historia de la música contemporánea, no tiene que dar explicaciones de nada ni...
por Sebas Morelli Jaimez | Abr 25, 2023 | Atención al Cliente, Ventas
La atención al cliente tiene denominadores comunes a tener en cuenta cuando analizamos cómo gestionar las necesidades o expectativas de éste. Ni que hablar cuando estamos frente a un conflicto y debemos tratarlo. ¿Qué factores externos de consumo debemos considerar?...
por Sebas Morelli Jaimez | Mar 28, 2023 | Habilidades Directivas, Liderazgo
Vivimos un tiempo en el que, desde lo político, se busca convencer y/o persuadir a los ciudadanos sobre algo. Generalmente, temas que no tenían gran preocupación o relevancia, pasan a ser claves en la agenda de un sistema (social, familiar, empresarial, etc.) que sólo...
por Sebas Morelli Jaimez | Feb 17, 2023 | Habilidades Directivas, Liderazgo
El Día D, marcó un antes y un después en la Segunda Guerra Mundial. El martes seis de junio de 1944, comenzó la operación Overlord que tenía, como estrategia inicial, el desembarco en las playas francesas de Normandía. Los Aliados, con el mando supremo del...
