por Sebas Morelli Jaimez | Ene 27, 2023 | Atención al Cliente, Ventas
Corría 1988 y las cosas no iban bien en casa. Había que terminar el secundario por la noche (en mi Buenos Aires natal es algo normal) y trabajar para ayudar en el hogar. Tenía 17 años y mi primer empleo fue como vendedor. Antes, las búsquedas laborales eran a través...
por Sebas Morelli Jaimez | Dic 13, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
Desde la historia de la humanidad, todos hemos tenido que comprar (o adquirir, intercambiar o permutar) algún tipo de servicio o producto. De la misma forma, alguien nos lo ha vendido. Los tiempos han ido cambiando y el profesional de la venta se ha tenido que adaptar...
por Sebas Morelli Jaimez | Nov 25, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
La investigación personalizada de cada potencial cliente debe tener una previa segmentación de mercados que traerá una prospección de clientes donde la organización de visitas tiene capital importancia: gestionar el escaso tiempo que tenemos siendo lo más productivos...
por Sebas Morelli Jaimez | Nov 15, 2022 | Atención al Cliente, Ventas
¿Qué ocurre en una sociedad para que el pesimismo tenga más rapidez de expansión que el optimismo? ¿Por qué nos adaptamos casi con resignación a las malas noticias? ¿Cuál es nuestro diálogo interno con estas cosas? ¿Tenemos mecanismos para “eliminar” tanta toxicidad...
por Sebas Morelli Jaimez | Oct 25, 2022 | Habilidades Directivas, Inteligencia Emocional
Cuando hacemos un D.A.F.O., el apartado de amenazas, nos descubre hechos o situaciones que nos afectan desde fuera de nuestra interpretación; sea para una empresa, un departamento en concreto, un equipo de trabajo o, incluso, una persona. Solemos decir que, ante...
