por Sebas Morelli Jaimez | Ene 5, 2021 | Gestión de Personas, Hablamos de Personas, Inteligencia Emocional
En 1995, Daniel Goleman, popularizó la Inteligencia Emocional gracias a su superventas del mismo nombre. Varios autores como Howard Gardner, Wayne Payne o Stanley Greenspan, habían utilizado dicho término para referirse a lo que Aristóteles manifestó en su Ética a...
por Sebas Morelli Jaimez | Dic 29, 2020 | Gestión de Personas, Hablamos de Personas, Inteligencia Emocional
Se suele afirmar que la vida es como el teatro: una representación donde el drama y la comedia se fusionan sin pedir permiso, sin respetar las reglas que los seres humanos nos empecinamos en redactar. Eso mismo debió pensar Jean-Baptiste Poquelin, más conocido como...
por Sebas Morelli Jaimez | Dic 18, 2020 | Atención al Cliente, Habilidades Directivas, Ventas
En el día a día de la labor comercial cometemos ciertos errores involuntarios que, si no son advertidos (por compañeros, jefes o colaboradores), pueden generar objeciones ocultas directamente ligadas a nuestra capacidad de seducir a nuestros posibles clientes o...