por Sebas Morelli Jaimez | Abr 30, 2021 | Habilidades Directivas, Liderazgo
Debe haber una correlación entre el clima de una organización y la satisfacción laboral individual ya que de ello depende el sentido de pertenencia del trabajador para aportar a la productividad de la empresa. Si bien la percepción, única e intransferible, de una...
por Sebas Morelli Jaimez | Abr 23, 2021 | Atención al Cliente, Ventas
Si, como se suele decir, el vehículo que conducimos es una extensión de nosotros mismos, de nuestra personalidad, ¿podemos hacernos una idea de cómo piensa y/o actúa una persona? Este pasado lunes viajé a Tenerife para una formación presencial. Al salir del aeropuerto...
por Sebas Morelli Jaimez | Abr 2, 2021 | Habilidades Directivas, Liderazgo
Alguna vez escribí sobre el caso de Paul McCartney y las cosas que aprendes sin darte cuenta. Nunca lo leí. No sé si es su intensión, aunque creo que sí. En esa ridícula comparación beatle de quién fue mejor, si Lennon o McCartney, los años de maduración hacen...
por Sebas Morelli Jaimez | Mar 26, 2021 | Inteligencia Emocional, Ventas
Una de las situaciones más apremiantes en ventas es cuando llega una determinada época del año y hay que cerrar el mes y los resultados no acompañan. La actividad es la que debería ser. El apoyo de la dirección está. Las firmas no llegan… Aparecen las respuestas que...
por Sebas Morelli Jaimez | Ene 15, 2021 | Atención al Cliente, Ventas
Sinceridad, aspecto físico presentable, fiabilidad, iniciativa, comunicación verbal y no verbal. En el cara a cara, pero también en las redes sociales. ¿Cómo cuidamos nuestra imagen y comunicación? La honestidad en el mundo de las ventas abre puertas. Siempre. Es un...
